Нижеследующий текст является договором между интернет-магазином, сайт которого размещен в сети Интернет по адресу https://zubr-kotel.com.ua/, который в дальнейшем называется «Интернет-магазин», и пользователем услуг Интернет-магазина, в дальнейшем именуется «Покупатель» и определяет условия купли-продажи товаров Покупателем через сайт интернет-магазина.
1. Общие положения
1.1. Настоящий договор является договором публичной оферты (согласно ст. ст. 633, 641 и гл. 63 Гражданского кодекса Украины), его условия одинаковы для всех покупателей независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо – предприниматель).
1.2. В случае принятия условий настоящего договора, то есть публичной оферты Интернет-магазина, пользователь становится покупателем.
2. Термины и определения
2.1. Интернет-магазин - zubr-kotel.com.ua, основанный в соответствии с Законом Украины, оперирующим сайтом, расположенным в сети Интернет по адресу https://zubr-kotel.com.ua/
2.2.Товар – опубликованный на сайте Интернет-магазина перечень товаров.
2.3. Покупатель - физическое лицо, достигшее восемнадцатилетнего возраста, получающее информацию от Интернет-магазина, размещающее заказы на поиск, комплектацию и резервирование Товаров, представленных на сайте Интернет-магазина, с целью не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, или юридическое лицо/физическое предприниматель лица.
2.4. Заказ - оформленная и размещенная заявка Покупателя, адресованная Интернет-магазину, на поиск, комплектацию и резервирование Товаров для их выкупа Покупателем.
2.5. Сайт - совокупность страниц, доступ к которым осуществляется посредством веб-браузера, и программных модулей, объединенных единой системой управления, расположенных в сети Интернет по адресу https://zubr-kotel.com.ua/, и содержит все признаки публичной оферты по поиску, комплектации и резервированию товаров избранных Покупателем на сайте.
2.8. Личный кабинет – пространство на Сайте, доступ к которому имеет Покупатель, где отображается его персональная информация и история размещенных им Заказов.
3. Предмет договора
3.1. Настоящий договор определяет порядок взаимодействия и условия предоставления Интернет-магазином Покупателю, основываясь на его стремлении, желании и возможности воспользоваться услугами поиска, комплектации и резервирования Товаров, а также стремление Интернет-магазина предоставить Покупателю нужную ему информацию, найти и укомплектовать Товары в соответствии с Заказом. покупателя и зарезервировать их для дальнейшего приобретения Покупателем.
3.2. Интернет-магазин предоставляет Покупателю следующие услуги:
3.2.1. Поиск, комплектация и резервирование Товаров на основании Заказа, оформленного Покупателем на Сайте и подтвержденного Интернет-магазином.
3.3. Интернет-магазин производит продажу и доставку Товаров с помощью курьерских служб доставки, указанных на сайте интернет-магазина на основании заявок Покупателей, оставленных на Сайте и подтвержденных интернет-магазином. Указанные на сайте цены на товары включают стоимость услуг поиска комплектации и резервирования, если иное не указано в подтверждении заявки. Стоимость доставки (перевозки) товара Покупатель оплачивает дополнительную.
3.4. Покупатель соглашается с условиями настоящего договора в момент оформления Заказа путем нажатия на кнопку «Подтвердить заказ», что выражает подтверждение Покупателя о прочтении этого договора и согласие с его условиями. В дальнейшем возражения от Покупателя о предоставлении таким образом своего согласия избавляет Интернет-магазин от какой-либо ответственности за невыполнение условий настоящего договора и оставляет право Интернет-магазина отменить Заказ в одностороннем порядке.
4. Правила работы с сайтом
4.1. Покупатель может просматривать содержание сайта, оформлять заказ, а также пользоваться другими его сервисами.
4.2. Регистрация необходима для доступа Покупателя к персональной информации и предоставления дополнительных возможностей работы с сайтом.
4.3. При регистрации Покупатель вводит следующие данные:
Имя фамилия
Адрес электронной почты
Пароль
4.4. Покупатель обязуется предоставить соответствующую действительность, точную и полную информацию о себе. Интернет-магазин не несет ответственности за точность и правильность информации, оставленной Покупателем при регистрации и осуществлении Заказа.
4.5. После регистрации на Сайте Покупателю предоставляется доступ в Личный кабинет.
4.6. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам параметры доступа, указанные при регистрации. В случае возникновения у Покупателя подозрений по несанкционированному использованию третьими лицами таких параметров, Покупатель обязуется немедленно сообщить об этом Интернет-магазин, связавшись по телефону 0 800 332-563.
4.7. Покупатель несет ответственность за любые действия, совершенные на Сайте под его аккаунтом и от его имени.
4.8. Интернет-магазин имеет право отказать Покупателю в пользовании услугами интернет-магазина, если у него будут основания считать, что Покупатель указал недостоверные данные, а также при выявлении недобросовестного поведения (например, нарушение условий настоящего договора или др.).
4.9. Запрещено использовать Сайт в противозаконной и запрещеннойдеятельности. Покупатели Интернет-магазина соглашаются соблюдать законы Украины и нормы поведения, принятые в сети Интернет, в частности, но не ограничиваясь, размещением на сайте материалов экстремистского, порнографического или иного характера, затрагивающего и/или ограничивающего честь, достоинство и/или деловую репутацию третьих лиц . и нарушают общепринятые нормы морали, а также размещать рекламную информацию без разрешения Интернет-магазина.
5. Порядок оформления Заказа и доставки товаров
5.1. Покупатель оформляет заказ на Сайте самостоятельно путем добавления выбранных Товаров в виртуальную корзину и нажимая кнопку «Оформить заказ».
5.2. Оформить заказы могут не только зарегистрированные покупатели.
5.3. Общий срок доставки товара состоит из срока обработки заказа, срока доставки и изготовления товара. Срок обработки заказа – от одного до трех рабочих дней. Способы доставки подробно описаны в разделе сайта "Информация о доставке". Срок доставки товара от 1 до 30 рабочих дней в зависимости от адреса населенного пункта, способа доставки и наличия товара на складе Интернет-магазина.
5.4. При заказе оптовых партий сроки и методы доставки согласовываются по отдельности в каждом конкретном случае.
5.5. Интернет-магазин не несет ответственности за сроки доставки, поскольку они зависят от действий третьих лиц (перевозчиков).
6. Порядок оплаты
6.1. Покупатель приобретает Товары, указанные в размещенном на Сайте заказе, а также оплачивает услуги Интернет-магазина на условиях, согласованных сторонами в подтвержденном Интернет-магазином Покупателя:
на условиях предоплаты на счет Интернет-магазина, указанного в заказе;
в момент получения Товара в отделении курьерской службы.
6.2. Общая стоимость Заказа, включающего в себя полную стоимость Товаров и услуг Интернет-магазина, равна сумме подлежащей оплате и указывается на Сайте при оформлении и в момент размещения заказа. Стоимость доставки (перевозки) товара. Покупатель оплачивает дополнительно.
7. Условия возврата
7.1. Покупатель - физическое лицо вправе отказаться от полученного товара не надлежащего качества в течение четырнадцати дней, считая со дня получения товара, при сохранении упаковки, товарного вида, потребительских качеств и сопроводительных документов на товар. Покупатель – юридическое лицо или физическое лицо-предприниматель имеет право в случае обнаружения дефектов Товара или некачественного Товара, в период гарантийного срока, требовать гарантийного ремонта товара. В случае повреждения товара и/или упаковки товара, в случае обнаружения на Товаре недостатков/дефектов, возникших не по вине Интернет-магазина, интернет-магазин имеет право отказать Покупателю в обмене/возвращении товара.
7.2. В случае отказа покупателя от посылки отправления возвращается в состав отправителя. Оплата обратной пересылки посылки оплачивается Покупателем. После получения возврата рассматривается заявка на отказ от товара. При принятии соответствующего решения средства будут возвращены Покупателю не ранее трех рабочих. В случае возврата Покупателю денежных средств, уплаченных за неполученный товар, Покупатель соглашается с тем, что Интернет-магазин имеет право вычесть от возврата суммы стоимость расходов, понесенных Интернет-магазином.
8. Конфиденциальность и защита персональных данных
8.1. При регистрации на сайте Покупатель оставляет персональные и контактные данные, указанные в п.4.3. этого договора, но не ограничиваются им.
8.2. Предоставляя свои персональные данные на Сайте во время регистрации или оформления Заказа, Покупатель дает свое добровольное согласие на обработку и использование (в том числе и передачу) своих персональных данных без ограничения срока такого согласия в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» от 01.06 . 2010 г.
8.3. Интернет-магазин использует полученные персональные данные для предоставления услуг, определенных настоящим договором, для продвижения услуг по интернет-магазину, в том числе с помощью автоматизированной обработки персональных данных.
8.4. Интернет-магазин обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставления Интернет-магазином информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Интернет-магазином, в том числе и для выполнения обязательств перед Покупателем, а также в случаях, когда раскрытие такой информации установлено требованиями законодательства.
8.5. Если Покупатель не желает, чтобы Интернет-магазин продолжал обрабатывать персональные данные, Покупателю необходимо обратиться с заявлением в службу поддержки.
8.6. Покупатель несет ответственность за поддержку своих персональных данных в актуальном состоянии. Интернет-магазин не несет ответственности за некачественное исполнение возложенных на него обязательств в связи с неактуальностью информации о Покупателе или несоответствием ее действительности.
9. Информационные сообщения
9.1. Регистрируясь на Сайте, Покупатель дает Интернет-магазину согласие на получение информационных сообщений от Интернет-магазина и его партнеров, действующих на основании договора с Интернет-магазином, с помощью службы сообщения чата (SMS) и электронной почты.
9.2. В любой момент покупатель имеет право отказаться от получения такой рассылки, изменив соответствующие настройки в личном кабинете.
10. Правила использования материалов, размещенных на Сайте
10.1. Сайт содержит материалы, товарные знаки, фирменные наименования и другие защищенные законом материалы, включая, но не ограничиваясь текстами, фотографиями, графическими изображениями, музыкальными и звуковыми произведениями.
10.2. Все содержание сайта охраняется законодательством Украины.
10.3. Покупатель не имеет права использовать материалы, размещенные на Сайте, а именно: вносить изменения, публиковать, передавать третьим лицам, участвовать в продаже или уступке, создавать производные продукты и т.п.
11. Прочие условия
11.1. Настоящий договор заключен на территории Украины и подчиняется материальному праву Украины.
11.2. Недействительность какого-либо пункта или части настоящего договора не ведет к недействительности договора в целом.
11.3. Все споры, возникающие между Покупателем и Интернет-магазином, разрешаются путем переговоров. В случае недостижения урегулирования спорного вопроса, Покупатель или Интернет-магазин могут обратиться за разрешением спора в судебные органы в соответствии с действующим законодательством.
11.4. Интернет-магазин имеет право вносить изменения в текст настоящего договора по своему усмотрению в любой момент и без предварительного уведомления Покупателей. Актуальная (действующая) редакция договора всегда доступна на сайте.